クーリングオフ(返品・交換)について
フォレストブルーではお客様にご納得頂ける商品をお届けするために、イメージ違いに関しまして、
商品がお手元に届いてから1ヶ月間(30日間)返品・交換を承ります。
ご返品の際、配送料金やご返金時の振込手数料は弊社で負担します。
やはりサイト上の画像だけでは、商品現物の品質が正しくお伝えできません。
そこで全てのお客様が安心して最高級の天然石に出会える様、このサービスをはじめました。
ぜひ現物をご覧いただき、納得のいくお買い物をしていただきたいと思っております。『現物を見てみたい』といった方も、安心してご利用下さい。
※クーリングオフに関しましては、基本的商品到着時にイメージ違いやサイズ違いの場合に限らせて頂きます。
度重なる返品の場合などは、当社規定により返品不可とさせて頂く場合が御座いますのであらかじめご了承ください。
実際に使用をした後のご返品・交換はご遠慮頂きますようお願い致します。
●クーリングオフ期間中の返品・交換方法について
送料着払いにて当店へご返送下さい。(配送会社はどちらでも構いません)
尚、ご返金先の銀行口座(郵便局は不可)を、メモ書きなど入れていただくか、別途メールにてご連絡下さい。
銀行名・支店名・預金種別・口座番号・口座名義(カタカナ)を忘れずにご連絡くださいませ。
・銀行振込みでのご返金の場合、ご返金までに最大10日程かかる場合も御座いますのであらかじめご了承ください。
・クレジットカードにて決済された場合、クレジットカード決済の取消処理をいたします。
お問合せはこちら (電話:03-5719-1970)
ご送付先
〒141-0031
東京都品川区西五反田8-7-11 アクシス五反田ビル 201
株式会社アーシスト 宛
TEL 03-5719-1970
ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。