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■全商品【送料0円】
配送につきましては、東京都品川区の当社よりヤマト運輸、日本郵便のいずれかにてお送りいたします
(地域などによって選択するため、宅配会社のご指定は頂けません)
原則としてご注文(銀行振込をご希望の場合はご入金確認後)から3営業日以内に発送いたします。
ただし在庫が無いものに関しましては入荷次第お届けいたします。その場合はメールにてご連絡いたします。
また、ゴールデンウィーク、夏季休業、年末年始などの長期休業期間でもご注文は承りますが、お届けが遅くなる場合もございます。
休業のお知らせはホームページ上(店舗情報内)でお知らせいたします。
【必ずお読みください】
2万円未満のご注文は原則【郵便受け投函】にてお送りさせて頂きます。
【配達日時指定】【代引きでのお支払い】は不可となりますので改めご了承ください。
(郵便受けに入らないサイズの商品は通常配達となります。)
ご注文時に配達日時をご指定頂いてもご指定は不可となりますので何卒ご了承ください。
なお、上記商品で配達日時指定、代引きでのお支払いをご希望の方は別途お問い合わせ下さい。
■時間帯
(1)午前中 (2)14時から16時まで (3)16時から18時まで
(4)18時から20時まで (5)19時から21時まで
※お送りする地域により、日本郵便でお送りする場合は(6)が自動的に20時から21時になります。
※沖縄県及び離島のお客様に関しましては、日本郵便のレターパックでお送りするため、到着日時指定が出来ませんので予めご了承ください。 |
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お客様にご納得の頂ける商品をお届けしたい、ショッピングはただ物を買うというだけでなく、楽しみや喜び、お店との繋がりだと考えております。
そのため、商品のご返品は到着から1ヶ月、無条件でお受けしております。
天然石は光などの条件によって画像でお伝えしきれない部分がございます。
当店ではショールームをご用意しておりますので、実際に商品を見てからご購入頂くことも出来ます。
【商品到着から1か月以内のご返品の場合】
送料着払いにて当社へご返送下さい。
ご返金方法
−クレジットカード決済のお客様:こちらでクレジットカードのキャンセル・金額変更処理を致します。締日をまたぐ場合などは、翌月クレジットカード会社より返金になります(詳しくはお持ちのクレジットカード会社にお問い合わせください)
−後払いのお客様:こちらでキャンセル処理をするので、お支払い用紙は破棄してください。既にお支払いしているお客様に関しましては、振込にてご返金致しますので銀行口座をご連絡ください。
−代金引換・銀行振込のお客様:
ご返金につきましては、メールにて御指定の銀行口座を御連絡頂くか、メモ書きでご返品商品と一緒にご返送ください。
ご返金先は銀行口座に限らせて頂きます。
ご返金口座:銀行名・支店名・預金種別(普通預金など)・口座番号・口座名義(カタカナ)をご記入ください。
間違いを防ぐためにご本人名義の口座に限らせて頂きます。
※ご返金の際のお振込み手数料は弊社で負担させて頂きます。
【ご返送先】
〒141-0031
東京都品川区西五反田8-7-11 アクシス五反田ビル 201
株式会社アーシスト
TEL 03−5719−1970
商品代金のご返金につきましては、商品ご返品後、ご返金先の銀行口座をメールにてご連絡下さい。
商品到着確認後、至急ご返金させて頂きます。
不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
TEL 03−5719−1970
E-Mail support@forestblue.jp
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